Livro Como se tornar um líder servidor

Livro Como se tornar um líder servidor, é mais um livro do autor de O monge e o executivo, escritor muito influente na área da liderança e motivacional para empresas e igrejas, formação de lideres e porque não dizer liderados. No novo livro de James C. Hunter, "Como se Tornar um Líder Servidor", existem dois objetivos principais: o primeiro é compilar de maneira simples, concisa e clara os princípios da liderança servidora apresentados em seu livro anterior. O segundo é proporcionar um guia ou um manual que facilite a aplicação desses princípios em sua vida e no trabalho.

O autor James Hunter é muito enfático no seu livro quando trata de liderança, ao dizer que ela não é gerência, pois há diferença entre os dois termos: “gerência é o que fazemos, e liderança é quem somos”, enfim, ele diz que não gerenciamos pessoas, nós as lideramos (p. 19).

No livro Como se tornar um líder servidor, James C. Hunter diz também que liderança não é chefia, pois para ser chefe basta ter um cargo e seguir uma hierarquia, e é preciso mais do que isso para poder envolver todos os seus colaboradores e fazer com que eles atuem com máxima qualidade e repassem isso para seus clientes, gerando produtividade e satisfação.

É interessante como o autor tem a preocupação de correlacionar todos os conceitos e valores que permeiam nosso dia-a-dia como forma de contextualizar e defender a ideia defendida a respeito de liderança. Para ele, poder e autoridade não são termos sinônimos, ao contrário, são diferentes: “poder é a capacidade de obrigar, por causa de sua posição ou força, os outros a obedecerem à sua vontade [...] e autoridade é muito diferente de poder, pois ela envolve habilidade de levar outros a fazerem, de bom grado, sua vontade” (p. 32). A partir dessa percepção é que Hunter afirma que a liderança legítima deve ser baseada na autoridade e não no poder. Liderar não é ser o chefe, o cabeça ou o superior. 

No livro Como se tornar um líder servidor, no deixa claro que embora a ação de servir possa significar fraqueza para alguns, imaginar a figura de um diretor esperando pelo auxílio da força de trabalho, a liderança servidora é atualmente uma ideia robusta e revolucionária e renovadora que pode ter um impacto significativo no desempenho de uma organização seja grande ou pequena. O autor James C. Hunter defende esse novo padrão de liderança firme/flexível, que transforma chefes e gerentes em treinadores e mentores.

Por firme, o autor James Hunter entende que o líder servidor pode até mesmo ser durão, autocrático, em se tratando das bases da direção de qualquer negócio: determinando a missão (onde a empresa está focada) e os valores (quais são as regras que governam a jornada) e estabelecendo padrões e responsabilidades finais. Líderes servidores não solicitam votação ou aceitam um voto quando se trata desses fundamentos críticos. Afinal de contas, esse é o trabalho do líder, e as pessoas esperam que o líder defina a direção e estabeleça os padrões. 

No entanto, uma vez que essa direção é definida, os líderes servidores viram a estrutura organizacional de cabeça para baixo. Eles focalizam em dar aos empregados tudo o que eles precisam para vencer, seja recurso, tempo, orientação ou inspiração. O autor James C. Hunter, no seu livro Como se tornar um líder servidor, nos diz que os líderes servidores sabem que equipar pessoas, engajar corações e mentes, alimenta uma força de trabalho que entende os benefícios de esforçar-se para obter sempre o melhor.

A ênfase é na construção da autoridade, não do poder, no exercício da influência, não da intimidação. Ao mesmo tempo em que muitos acreditam que a liderança servidora é maravilhosa, inspira ideias, o que está faltando é como fazer, a implementação específica. James Hunter mostra como fazer a coisa certa para as pessoas que você lidera. Um líder servidor ou um líder que serve a si próprio? Qual deles você é? Com a orientação de Jim Hunter, qualquer pessoa tem o potencial para tornar-se um líder com caráter que lidera com autoridade.